Our Policy

เงื่อนไขการรับประกันและเปลี่ยนเทิร์นแบบ

  • สินค้าทุกชิ้น ทางร้านไม่รับซื้อคืนทุกกรณี(ลูกค้าสามารถขาย-จํานําได้ปกติ เนื่องจากเป็นเพชรแท้-ทองแท้)
  • สินค้ามูลค่า30,000 บาทขึ้นไปชุบฟรี 1 ครั้งภายใน 1 ปี หรือปรับไซส์ฟรี 1 ครั้ง ไม่เกิน 2 ไซส์จากไซสที่ซื้อไป(หากเกิน 1 ปีจะมีค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับขนาดของตัวเรือน)
  • ล้างทําความสะอาด ฟรีตลอดอายุการใช้งาน
  • รับประกันเพชรหลุดภายใน6เดือน ยกเว้นกรณีเพชรหลุดโดยเกินจากการใช้งานของลูกค้าที่มีการกระแทก บิ่น งอ ที่ทำให้เกิดเพชรหลุดจะมีค่าใช้จ่าย(สามารถตรวจสอบได้)การสึกหรอของตัวเรือนทุกกรณีเกิดจากการใช้งานของลูกค้า เช่น การบิ่น เรือนบางลง เรือนหัก เรือนเป็นรอย การขาด ไม่อยู่ในการรับประกันของร้าน

 เงื่อนไขการเปลี่ยนแบบสินค้า

  • สินค้าที่ซื้อไปแล้ว หากต้องการเปลี่ยนแบบสินค้า หักเริ่มต้นที่15% โดยประเมิณจากสภาพสินค่า ทุกกรณี
  • ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าที่ราคาน้อยกว่าได้ทุกกรณี
  • สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการดัดแปลง
  • ต้องนําบัตรรับประกัน และใบเซอร์สถาบัน (กรณีที่มี) มาด้วยทุกกรณี
  • สินค้าที่ไม่รับเปลี่ยน ได้แก่
             -    สินค้าสลักชื่อ
             -    ไซส์พิเศษ (หญิง-เล็กกว่า 47, ใหญ่กว่า 55 หรือ ชาย- เล็กกว่า 52, ใหญ่กว่า 59)
             -    สินค้าและสร้อยคอ Italy 18K
             -    สินค้าสั่งทำเป็น 9K,14K,Platinum,silver               
             -    สินค้าโปรโมชั่น
             -    งานสั่งทําตามแบบ งานออเดอร์เพชรตามสเปคที่ลูกค้าต้องการ
             -    สินค้าที่มีมุก หรือ พลอย

 

* ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า